POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN.
Devoluciones de su compra en línea
Al realizar la compra con tu tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express) , realiza la devolución de los productos que adquiriste bajo las opciones que aparecen en nuestra política: devolución en tienda o devolución en domicilio. Una vez que LITTLE SUN BOUTIQUE reciba y revise que los productos se encuentren en buen estado, procederá al cambio o devolución.
- La devolución será realizada únicamente por el valor de los productos, los gastos de envío no son reembolsables.
Devolución en domicilio
Ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente.
Solicitar un número de autorización de devolución (RA).
El equipo de Atención al cliente de LITTLE SUN BOUTIQUE programará la recolección de tu paquete en tu domicilio junto con la mensajería encargada.
El equipo de atención al cliente de LITTLE SUN BOUTIQUE te enviara una guía que debes imprimir y poner en el paquete que lleva el producto.
Debes empacar el producto, con etiquetas y en perfecto estado, como te fue originalmente entregado.
En el momento en que recibamos y revisemos el producto en nuestro centro de distribución, de ser procedente, te enviaremos el artículo por cual hicimos el cambio o procederemos a la cancelación del pedido y el monto será reembolsado del mismo modo con el cual realizo su pedido, ya sea tarjeta bancaria. El reembolso deberá verse reflejado en tu estado de cuenta en un periodo estimado de 30 (treinta) días hábiles, siendo éste reembolso responsabilidad exclusiva del emisor de la tarjeta bancaria y no de LITTLE SUN BOUTIQUE. LITTLE SUN BOUTIQUE no realiza devoluciones en efectivo por compras realizadas en línea, esto no afecta sus derechos legales.